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联系我们。
一台需要维修的设备，或一项需要合作伙伴的方案。选择最符合您需求的入口，就能直接找到对的地方。
您需要什么协助？
我们收到的多数问题都有相同的答案，您的问题也许已经有解答。
保修外维修费用是多少？
建立送修申请时，需支付 75 加元（另加税）的检测费。检测完成后，我们会提供完整维修的报价；如您核准报价，检测费将自最终费用中扣除。
运费由谁负担？
保修内：寄送至本公司的运费由您负担，回寄运费由我们负担。
保修外：往返运费皆由您负担。
免费保修内服务需要准备什么？
请提供授权经销商开立、载明购买日期的购买凭证副本。可放入包裹随设备一并寄送，或于送修申请表中上传。设备仍需由您寄送至本公司，回寄运费则由我们负担。
保修涵盖范围为何？
保修涵盖电子元件的制造瑕疵，不涵盖实体损坏、意外损坏、滥用或使用不当，也不涵盖设备寄送至本公司的运费。
我的设备已使用多年，还能维修吗？
多数制造商的零件库存期约为 7 年。若经检测确认故障，却因零件已停产而无法维修，检测费恕不退还。请先填写下方表单，我们会为您的机型确认零件供应状况。
我在大多伦多地区，可以亲自送件与取件吗？
可以。填写送修申请表后，您可选择亲自送件与取件至我们位于万锦（Markham）的据点，而不需寄送。营业时间请见本页下方。
如何查询已送出设备的维修进度？
请使用下方表单，并选择「查询已送出设备的状态」。若有参考编号或 RMA 编号，请一并提供，这能协助我们最快找到您的设备。