CONTACT
聯絡我們。
一台需要維修的裝置，或一項需要合作夥伴的方案。選擇最符合您需求的入口，就能直接找到對的地方。
您需要什麼協助？
我們收到的多數問題都有相同的答案，您的問題也許已經有解答。
保固外維修費用是多少？
建立送修申請時，需支付 75 加元（另加稅）的檢測費。檢測完成後，我們會提供完整維修的報價；如您核准報價，檢測費將自最終費用中扣除。
運費由誰負擔？
保固內：寄送至本公司的運費由您負擔，回寄運費由我們負擔。
保固外：往返運費皆由您負擔。
免費保固內服務需要準備什麼？
請提供授權經銷商開立、載明購買日期的購買憑證副本。可放入包裹隨裝置一併寄送，或於送修申請表中上傳。裝置仍需由您寄送至本公司，回寄運費則由我們負擔。
保固涵蓋範圍為何？
保固涵蓋電子元件的製造瑕疵，不涵蓋實體損壞、意外損壞、濫用或使用不當，也不涵蓋裝置寄送至本公司的運費。
我的裝置已使用多年，還能維修嗎？
多數製造商的零件庫存期約為 7 年。若經檢測確認故障，卻因零件已停產而無法維修，檢測費恕不退還。請先填寫下方表單，我們會為您的機型確認零件供應狀況。
我在大多倫多地區，可以親自送件與取件嗎？
可以。填寫送修申請表後，您可選擇親自送件與取件至我們位於萬錦（Markham）的據點，而不需寄送。營業時間請見本頁下方。
如何查詢已送出裝置的維修進度？
請使用下方表單，並選擇「查詢已送出裝置的狀態」。若有參考編號或 RMA 編號，請一併提供，這能協助我們最快找到您的裝置。