關於我們 · 創立於 1994 年

三十年來,我們修復別人放棄的裝置。

Microland Technical Services 最初是一間維修中心,後來成長為客戶真正需要的角色:涵蓋整個硬體生命週期的同一個加拿大合作夥伴。維修、退貨處理、整新、資產處置與部署,全部集中在安大略省萬錦(Markham)同一個屋簷下。

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我們的故事

我們自 1994 年起在加拿大從事電子產品維修。一切從維修工作檯開始:三十年來,我們針對影音、IT、POS、行動裝置及其他各類產品進行板級維修。其餘業務則源自大規模維修現場自然衍生的需求:送修前需要分類的退貨、整新後需要尋找銷路的裝置,以及出貨前需要預裝、回收後需要處置的裝置機隊。

如今,這已是我們業務的全貌:一間整合式裝置生命週期維修中心,服務對象涵蓋 OEM、經銷商、通路夥伴與企業客戶,其中包括財星 500 大製造商,以及需要一個免操心、值得信賴的加拿大在地執行團隊的海外 ODM 廠商。

Microland 位於加拿大安大略省萬錦(Markham)的維修中心外觀
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我們的獨到之處

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廣度

一個夥伴,涵蓋整個生命週期。多數供應商只提供維修、退貨處理、整新、資產處置與部署其中一兩項服務。我們則將所有服務整合在同一棟建築、同一套資料系統之下。在加拿大這樣規模的市場,整合不只是圖方便,更攸關成本效益。

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深度

維修深入到元件層級,而非僅止於模組更換。BGA 植球、顯微焊接、電路板救援:這些工法讓我們得以承接板級 RMA 專案,並救回那些僅做零件更換的維修中心會直接報廢的裝置。

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軟體

完全客製化的平台,由我們內部開發團隊打造:交易型客戶入口、完整的 REST API,以及深植於工作流程中的 AI,可針對每個裝置提出維修、處置與估值建議。我們的團隊會依每個合作夥伴的需求延伸功能,因此系統整合只需數天,而非數季。

技術人員在掛滿工具的洞洞板下,於相鄰的電子產品維修工作檯工作
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我們的團隊

核心團隊由硬體工程師、維修技術人員與軟體開發人員組成,這些人做這行夠久,連對助焊劑都有自己的偏好。負責電路板維修的工程師,與開發追蹤系統的軟體團隊在同一棟建築裡工作,這也是兩者能真正協同合作的原因。

我們是加拿大專業視聽協會(PAVSC)會員,同時也是 Sony、Yamaha、Onkyo、Pioneer 與 Cambridge Audio 等品牌的授權服務中心。

1994
我們開始在加拿大提供維修服務的年份
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三項服務,同一個維修中心,同一套資料系統
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貫穿整個硬體生命週期的單一合作夥伴

歡迎參觀我們的維修現場。真心的。