カナダの修理拠点 · 日本メーカー・OEM 向けプログラム

修理、返品処理、ライフサイクル:日本メーカーのカナダ担当窓口。

Microland は、カナダ国内に製品を展開する日本メーカーや OEM 各社に向けて、1994 年からオンタリオ州マーカム(Markham)の拠点で修理・保証、リバースロジスティクス、ライフサイクルサービスをご提供しています。修理、返品処理、リファービッシュ、展開、資産処分まで、すべてを一つの拠点で行います。

修理・保証 リバースロジスティクス ライフサイクルサービス
電子部品のバッチが並ぶ棚の間で作業する修理拠点の技術者
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三つのソリューション、一つの拠点で。

入荷したすべての機器は、仕分け、追跡、価値の再生を経て次の工程へ進みます。

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修理・保証

カナダ国内の導入済み機器を対象に、保証内・保証外の修理、先出し交換、基板レベル修理まで対応します。

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リバースロジスティクス

返品の仕分け、検査、リファービッシュ、再販、資産回収まで。戻ってきた機器に、もう一度価値を。

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ライフサイクルサービス

キッティングと展開から保守、廃棄処分まで。導入済み機器を、入口から出口まで一括管理します。

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30 年の実績、基板レベルまで。

Microland は 1994 年からカナダで電子機器の修理を行っています。オンタリオ州マーカム(Markham)の拠点で 30 年以上にわたり操業し、OEM、販売代理店、法人のお客様、そしてフォーチュン 500 の製造業各社や海外の OEM・ODM 各社にとって、カナダ国内における、手離れの良い実行拠点となっています。

  • 01 /基板レベル修理:BGA リワーク、リボール、マイクロはんだ付け
  • 02 /お客様ポータルと REST API:リアルタイムのステータス確認、見積もり、処置判断
  • 03 /PAVSC(Professional Audio Visual Society of Canada)会員
  • 04 /正規サービスセンター:Sony、Yamaha、Onkyo、Pioneer、Cambridge Audio
工具パネルの下、隣り合わせのベンチで作業する電子機器修理の技術者たち
オンタリオ州マーカム(Markham)にある Microland の施設外観
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日本メーカーの、カナダにおけるサービスパートナーへ。

カナダで販売された製品のお客様は、国内でのターンアラウンドタイムを期待しています。修理や返品対応を米国経由でまとめて処理する体制では、通関手続き、関税、輸送日数がそのまま保証プログラムのコストと納期に上乗せされます。

カナダに独自のサービス網を一から築く必要はありません。Microland は 1994 年以来カナダで事業を続け、すでにフォーチュン 500 の製造業各社や海外メーカーにとって、手離れの良いカナダの実行拠点として機能しています。修理、部品調達、リファービッシュを初日からカナダ国内で完結させ、真に国内対応と呼べるアフターサービスをお客様に提供できます。

コンシューマーおよび業務用 A/V、プリンティング・イメージング、産業機器まで、日本メーカーの製品群を幅広くカバーします。Sony、Yamaha、Onkyo、Pioneer、Cambridge Audio の正規サービスセンターとしての実績も、日本のブランドとの協業における信頼の裏づけです。

ライフサイクル全体を、一つのカナダ拠点へ。